BÀI 3. NGÔN NGỮ CƠ THỂ TẠO SỰ TÍN NHIỆM

1. Vì sao ngôn ngữ cơ thể quan trọng?
- Khán giả đọc tín hiệu phi ngôn ngữ rất nhanh
- Ngôn ngữ cơ thể không nhất quán làm giảm độ tin cậy
- Tạo ấn tượng chuyên nghiệp ngay từ những giây đầu

2. Tư thế đứng tạo uy tín
- Đứng thẳng, vai mở
- Trọng tâm vững, không lắc lư
- Tránh khoanh tay, cúi gập người

3. Cử chỉ tay có chủ đích
- Dùng tay để nhấn ý
- Không vung tay liên tục
- Tránh giấu tay sau lưng hoặc trong túi quần

4. Ánh mắt & kết nối
- Nhìn quét toàn bộ khán phòng
- Giữ giao tiếp bằng mắt 3–5 giây
- Tránh nhìn sàn, nhìn trần, nhìn slide liên tục

5. Di chuyển trên sân khấu
- Di chuyển có lý do (chuyển ý, nhấn mạnh)
- Tránh đi lại vô thức
- Dừng lại khi nói ý quan trọng

6. Lỗi thường gặp
- Đứng bất động hoặc di chuyển quá nhiều
- Cử chỉ tay rối, thừa
- Ánh mắt né tránh

KẾT LUẬN: Ngôn ngữ cơ thể tốt không cần nhiều, chỉ cần đúng – rõ – nhất quán với lời nói.

KIỂM TRA NGÔN NGỮ CƠ THỂ KHI THUYẾT TRÌNH

1. TƯ THẾ

- Đứng thẳng, vai mở  
- Hai chân vững  
- Trọng tâm ổn định  

2. CỬ CHỈ TAY

- Tay mở, tự nhiên  
- Nhấn ý khi cần  
- Không che miệng, không khoanh tay  

3. ÁNH MẮT

- Nhìn khán giả, không nhìn sàn  
- Quét đều cả phòng  
- Không dán mắt vào slide  

4. DI CHUYỂN

- Di chuyển khi chuyển ý  
- Dừng lại khi nhấn thông điệp  
- Tránh đi lại liên tục  

5. BIỂU CẢM KHUÔN MẶT

- Nét mặt phù hợp nội dung  
- Mỉm cười tự nhiên khi cần  

🚫 TRÁNH
- Khoanh tay  
- Đút tay túi quần  
- Lắc lư người  
- Cử chỉ rối, thừa